Процедуры по рассмотрению апелляций и жалоб
Процедуры по рассмотрению апелляций и жалоб
  1. Коллегия по рассмотрению апелляции (далее – Апелляционная коллегия) создается с целью обеспечения защиты интересов, гарантий и соблюдения прав организаций образования.
  2. Организация образования вправе не согласиться с выводами Экспертной комиссии и/или решением Аккредитационного Cовета. В этом случае организация образования имеет право инициировать процедуру апелляции.
  3. Рассмотрение апелляция не является основанием для проведения повторной процедуры институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  4. Основанием для подачи апелляции являются:
    - процедурные нарушения;
    - сведения, что эксперты принимали во внимание несущественные факты и не учитывали важные результаты.
  5. Апелляция подается в письменной форме, подписанная руководителем образовательной организации.
    Апелляция в устной форме не рассматривается.
    В апелляции должно быть указано, какие именно заключения экспертов (или заключения Аккредитационного Cовета) неверно отражают состояние дел в образовательной организации. Несоблюдение указанных требований является основанием для возврата апелляции без рассмотрения.
    Апелляция направляется в течение 7-ми календарных дней со дня ознакомления образовательной организации с результатами аккредитации.
  6. Апелляция рассматривается Апелляционной коллегией.
    Апелляционная коллегия состоит из председателя и членов. Состав апелляционной коллегии утверждается приказом Исполнительного директора по рекомендации Управляющего совета.
    Апелляционная коллегия рассматривает апелляцию в течение 30-ти календарных дней со дня регистрации.
    Апелляционная коллегия вправе запрашивать копии всех документов, касающихся процедуры аккредитации.
    Апелляционной коллегией соблюдается конфиденциальность сведений, представляющих коммерческую тайну и личные данные.
  7. Апелляционная коллегия по результатам рассмотрения апелляции вправе рекомендовать Аккредитационному Cовету:
    • подтвердить выводы Экспертной комиссии и/или решение Аккредитационного Cовета (если не было выявлено фактов, указывающих на наличие каких-либо существенных процедурных нарушений, заключения экспертов были признаны обоснованными и соразмерными, было установлено, что апелляция не содержит материалов, которые могли бы улучшить выводы экспертов, но не были доступны им до момента окончания написания отчета);
    • пересмотреть выводы Экспертной комиссии, аккредитационное решение, если в проведении процедур были выявлены нарушения, вызывающие сомнения в обоснованности выводов, и/или была подтверждена необоснованность и/или несоразмерность заключений экспертов.
  8. Решение апелляционной коллегий принимается простым большинством голосов и оформляется протоколом.
    Решение доводится до сведения образовательной организации в письменной форме в течение 14 календарных дней после принятия.
  9. Повторная апелляция не допускается. Претензии по результатам апелляции не рассматриваются.
  10. Решение, принятое апелляционной коллегией может быть обжаловано в суде согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
  1. Егизбаев Серик Рахметуллаевич – кандидат экономических наук, заместитель председателя Правления АО “Республиканская телерадиокорпорация Казахстан”. Председатель Коллегии.
  2. Изтаев Ергали Утебаевич - кандидат юридических наук. Член Коллегии.
  3. Аубакирова Жанар Яхияевна - доктор экономических наук, профессор кафедры «Экономика» Казахского национального университета им. аль-Фараби. Член Коллегии.
  4. Досымхан Енлік Досымханқызы – магистр юридических наук, докторант 1 курса специальности «Политология» Евразийского национального университета имени Л.Н.Гумилева. Секретарь Коллегии.
  1. Комиссия по рассмотрению жалоб (далее - Комиссия) создается с целью обеспечения защиты интересов, гарантий и соблюдения прав организаций образования.
  2. Основанием для подачи жалобы являются любые решения, поведения, действия и бездействия работников и внешних экспертов, повлекшие нарушение прав и обязанностей организаций образования.
  3. Жалоба подается в письменной форме с указанием наименования организации образования, ее местонахождения, точного почтового адреса, исходящего номера и даты, предмета жалобы и конкретно сформулированных требований по нему, подписанная руководителем образовательной организации. Несоблюдение указанных требований является основанием для возврата жалобы без рассмотрения.
  4. Жалобы в устной форме и с указанием некорректной информации не рассматриваются.
  5. Жалоба может подаваться только во время институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  6. Комиссия может рассматривать жалобу после проведения внешнего аудита.
  7. Рассмотрение жалобы не является основанием для проведения повторной процедуры институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  8. Комиссией соблюдается конфиденциальность сведений, представляющих коммерческую тайну и личные данные.
  9. Комиссия вправе запрашивать копии всех документов, касающихся процедуры аккредитации.
  10. Решение по жалобе комиссией принимается в течение 30 календарных дней с момента ее регистрации.
  11. Комиссия состоит из председателя и членов. Состав комиссии утверждается приказом исполнительного директора по рекомендации Управляющего совета сроком на 2 года.
  12. Решение по жалобе комиссией принимается простым большинством голосов и оформляется протоколом.
  13. Решение Комиссии направляется образовательной организации в течение 7-ми календарных дней после принятия.
  14. Решения Комиссии и Исполнительного директора могут быть обжалованы в суде согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
  1. Даухарин Жанболат Казиевич – доктор экономических наук, профессор Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан. Председатель Комиссии.
  2. Ахметжанова Салтанат Буровна – доктор экономических наук, профессор. Член Комиссии.
  3. Нарбинова Миргуль Майдановна – кандидат юридических наук, доцент. Член Комиссии.
  4. Досымхан Енлік Досымханқызы – магистр юридических наук, докторант 1 курса специальности «Политология» Евразийского национального университета имени Л.Н.Гумилева. Секретарь
  1. Коллегия по рассмотрению апелляции (далее – Апелляционная коллегия) создается с целью обеспечения защиты интересов, гарантий и соблюдения прав организаций образования.
  2. Организация образования вправе не согласиться с выводами Экспертной комиссии и/или решением Аккредитационного Cовета. В этом случае организация образования имеет право инициировать процедуру апелляции.
  3. Рассмотрение апелляция не является основанием для проведения повторной процедуры институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  4. Основанием для подачи апелляции являются:
    - процедурные нарушения;
    - сведения, что эксперты принимали во внимание несущественные факты и не учитывали важные результаты.
  5. Апелляция подается в письменной форме, подписанная руководителем образовательной организации.
    Апелляция в устной форме не рассматривается.
    В апелляции должно быть указано, какие именно заключения экспертов (или заключения Аккредитационного Cовета) неверно отражают состояние дел в образовательной организации. Несоблюдение указанных требований является основанием для возврата апелляции без рассмотрения.
    Апелляция направляется в течение 7-ми календарных дней со дня ознакомления образовательной организации с результатами аккредитации.
  6. Апелляция рассматривается Апелляционной коллегией.
    Апелляционная коллегия состоит из председателя и членов. Состав апелляционной коллегии утверждается приказом Исполнительного директора по рекомендации Управляющего совета.
    Апелляционная коллегия рассматривает апелляцию в течение 30-ти календарных дней со дня регистрации.
    Апелляционная коллегия вправе запрашивать копии всех документов, касающихся процедуры аккредитации.
    Апелляционной коллегией соблюдается конфиденциальность сведений, представляющих коммерческую тайну и личные данные.
  7. Апелляционная коллегия по результатам рассмотрения апелляции вправе рекомендовать Аккредитационному Cовету:
    • подтвердить выводы Экспертной комиссии и/или решение Аккредитационного Cовета (если не было выявлено фактов, указывающих на наличие каких-либо существенных процедурных нарушений, заключения экспертов были признаны обоснованными и соразмерными, было установлено, что апелляция не содержит материалов, которые могли бы улучшить выводы экспертов, но не были доступны им до момента окончания написания отчета);
    • пересмотреть выводы Экспертной комиссии, аккредитационное решение, если в проведении процедур были выявлены нарушения, вызывающие сомнения в обоснованности выводов, и/или была подтверждена необоснованность и/или несоразмерность заключений экспертов.
  8. Решение апелляционной коллегий принимается простым большинством голосов и оформляется протоколом.
    Решение доводится до сведения образовательной организации в письменной форме в течение 14 календарных дней после принятия.
  9. Повторная апелляция не допускается. Претензии по результатам апелляции не рассматриваются.
  10. Решение, принятое апелляционной коллегией может быть обжаловано в суде согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
  1. Егизбаев Серик Рахметуллаевич – кандидат экономических наук, заместитель председателя Правления АО “Республиканская телерадиокорпорация Казахстан”. Председатель Коллегии.
  2. Изтаев Ергали Утебаевич - кандидат юридических наук. Член Коллегии.
  3. Аубакирова Жанар Яхияевна - доктор экономических наук, профессор кафедры «Экономика» Казахского национального университета им. аль-Фараби. Член Коллегии.
  4. Досымхан Енлік Досымханқызы – магистр юридических наук, докторант 1 курса специальности «Политология» Евразийского национального университета имени Л.Н.Гумилева. Секретарь Коллегии.
  1. Комиссия по рассмотрению жалоб (далее - Комиссия) создается с целью обеспечения защиты интересов, гарантий и соблюдения прав организаций образования.
  2. Основанием для подачи жалобы являются любые решения, поведения, действия и бездействия работников и внешних экспертов, повлекшие нарушение прав и обязанностей организаций образования.
  3. Жалоба подается в письменной форме с указанием наименования организации образования, ее местонахождения, точного почтового адреса, исходящего номера и даты, предмета жалобы и конкретно сформулированных требований по нему, подписанная руководителем образовательной организации. Несоблюдение указанных требований является основанием для возврата жалобы без рассмотрения.
  4. Жалобы в устной форме и с указанием некорректной информации не рассматриваются.
  5. Жалоба может подаваться только во время институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  6. Комиссия может рассматривать жалобу после проведения внешнего аудита.
  7. Рассмотрение жалобы не является основанием для проведения повторной процедуры институциональной и/или специализированной аккредитации организации образования.
  8. Комиссией соблюдается конфиденциальность сведений, представляющих коммерческую тайну и личные данные.
  9. Комиссия вправе запрашивать копии всех документов, касающихся процедуры аккредитации.
  10. Решение по жалобе комиссией принимается в течение 30 календарных дней с момента ее регистрации.
  11. Комиссия состоит из председателя и членов. Состав комиссии утверждается приказом исполнительного директора по рекомендации Управляющего совета сроком на 2 года.
  12. Решение по жалобе комиссией принимается простым большинством голосов и оформляется протоколом.
  13. Решение Комиссии направляется образовательной организации в течение 7-ми календарных дней после принятия.
  14. Решения Комиссии и Исполнительного директора могут быть обжалованы в суде согласно действующему законодательству Республики Казахстан.
  1. Даухарин Жанболат Казиевич – доктор экономических наук, профессор Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан. Председатель Комиссии.
  2. Ахметжанова Салтанат Буровна – доктор экономических наук, профессор. Член Комиссии.
  3. Нарбинова Миргуль Майдановна – кандидат юридических наук, доцент. Член Комиссии.
  4. Досымхан Енлік Досымханқызы – магистр юридических наук, докторант 1 курса специальности «Политология» Евразийского национального университета имени Л.Н.Гумилева. Секретарь
FaLang translation system by Faboba